业务驱动个性定制,综合集成互联互通

沈阳市政集团有限公司

一、hg0088手机新2备用网建设基本情况

1.1企业简介

沈阳市政集团有限公司始建于1948年,集团公司注册资金10亿元,现具有市政公用施工总承包特级资质(市政行业甲级研究院)、公路工程施工总承包壹级资质,桥梁、公路路基、公路路面等多项专业承包壹级资质;主要承担市政、公路、桥梁、地铁、地下管廊等大型工程的投资、设计、建设、管理与养护工作。

集团公司被评为“中国500家建筑业规模最大及最佳经济效益建筑企业”、“全国先进施工企业”、“全国市政施工经济效益十佳企业”、“辽宁省建筑业优胜企业”等,集团公司有数十项工程分别获得中国建筑工程鲁班奖、国家银质工程奖、中国市政工程金杯奖、建设部优质工程奖及众多省级优质工程奖等。现已获得国家专利17项,国家级工法5项,省级工法47项,是东北地区惟一一家具有省级企业技术中心的市政企业。公司2016年中标合同额达180多亿元。

1.2企业文化

●企业使命:专注城建公共设施建设,方便社会大众,满足顾客需求及需求方式。

●企业愿景:百年老店,足迹全球。

●企业宗旨:贡献社会,服务股东,发展企业,装点人生。

●核心价值观:以人为本,科学管理,爱岗敬业,追求卓越。

●经营理念:为顾客创造价值,为员工谋求幸福,为股东增加效益,为企业树立美誉。

二、hg0088手机新2备用网建设历程

第一阶段:机房初期建设,工具软件和独立单业务系统应用阶段(2008-2012年)

沈阳市政集团有限公司着重使用内部办公软件、档案管理软件、财务软件等独立业务系统软件。同时投入专项经费建设机房,为信息化建设打下了较为坚实的基础。

第二阶段 机房扩建,信息化系统调研选型(2012-2013年)

从2011年开始,由于集团战略转型需要,开始考虑由单业务系统转为集成平台化协同办公系统。在2013年年底,正式确定了基于整个集团的整体解决方案,并立即进入建设阶段。在此期间对原有机房进行扩建,购买了更为先进的信息化设备,包括:应用服务器、数据服务器、硬件防火墙、网络行为管理、核心交换机及UPS系统等。

第三阶段 个性化的集成平台定制,系统的逐步推广、深化应用(2013年至今)

2013年,正式启动企业综合集成管理系统的研发建设和推广应用工作。

2015年至今,重点围绕集团各类软件的综合集成互联互通、电商平台、手机移动办公、业务财务一体化、等综合性业务,加强综合管理系统的深化应用。

三、沈阳市政集团信息化规划

集团公司于2008年依据“需求为主、务实求真”的原则制定了信息化发展规划,分为两个五年期的发展阶段,并按照规划的指导进行了系统性的信息化推进工作。集团公司发文截图如下图:

信息化规划主要内容为:

3.1行业分析

随着市场经济发展,市政行业的竞争日趋激烈,传统的管理理念和模式已经无法适应市政建设快速发展的要求。能否为社会提供质量好、工期短、造价低的市政基础设施产品,成为制约市政企业成败的关键因素。要在这场充满风险与机遇的竞争中取胜,除了不断转换观念、深化经营机制改革、完善企业管理制度以外,企业更要在信息化建设上加大投入,通过深化信息化建设,提高企业整体运营效率,使“信息化”真正成为企业科学决策的工具,充分运用信息技术所带来的巨大生产力,提高自身的信息化应用水平和管理水平,提升企业的核心竞争力。施工hg0088手机新2备用网的应用成效,已成为检验企业科技发展水平和管理水平的重要标准。

3.2信息化建设总体需求

3.2.1概述

根据市政行业的特点和集团自身发展战略定位,确定信息化建设的总体需求。对企业管理信息化总体需求分析,采取基于不同层面上的分析方法,综合各方面对信息化的需求,经过结构化的推理,最终确定集团信息化的需求。集团信息化需求分析按照层级结构进行梳理,主要从企业发展战略、内部管理两个层面进行需求分析。

3.2.2基于企业发展战略层面的需求

集团综合信息管理系统项目,是集团战略的重要组成部分。首先要梳理集团各项业务流程,重点是对关键业务流程的分析,明确企业在运作过程中存在的问题,从而在企业运作层面分析信息化需求。在企业战略层面上,信息化建设要满足以下需求:

在决策上,信息化建设能够实现及时采集各类业务数据,并进行有效的综合分析,使企业管理层能获得必要的数据和信息进行决策;

在资源配置上,信息化建设要能够促进整个集团业务的有机整合,对各类资源进行有效的管理和控制;

在管理上,信息化建设要有效支持集团的战略管理和集中管理,坚持以项目管理为中心的发展战略,逐步建立和完善宏观层面上的以绩效目标考核为主体的管理模式;

在运营上,信息化建设要支持在异地分布的分支机构和各项目部,能够进行快速有效地沟通,提高运营效率,实现生产运作的协同;

在信息和知识管理上,信息化建设要在整个集团范围内实现信息资源的共享,实现有效资源应用和积累。

3.2.3基于企业内部管理的需求

沈阳市政集团组织架构的特点是集团总部、事业部或分(子)公司、项目部三级管理,机构庞大,分布广泛、人员众多,因此信息化建设必须以项目管理为核心,以成本管理为主线,以办公管理和即时通讯为基础,逐步实现工作流程标准化、系统化、规范化、科学化,提高集团各级综合管理能力和水平,通过hg0088手机新2备用网管理与开发为企业的可持续发展提供一个支持环境,从企业内部需求管理,总结归纳出主要业务需求。

3.3集团信息化目标

总体目标:优化企业和项目管理流程,提升企业和项目管理信息系统的集成应用水平,建设协同工作平台,研究实施企业资源计划系统(ERP),支撑企业的集约化管理和持续发展。通过信息技术辅助手段实现项目管理创新,建立覆盖项目施工全过程的综合项目信息系统,进一步提升标准化管理、规范化运作、流程化操作水平,为决策层、经营层和项目管理层的规范化、标准化提供技术支持,从而提高管理效率和决策能力。

具体包括:

*应用现代信息技术,通过信息技术辅助手段实现项目管理创新,建立覆盖项目施工全过程的综合项目信息处理系统。

*根据国家“营改增”政策的要求,规范项目发票管理、精确分析税款缴纳情况。

*通过信息系统的建立,规范多方协作与管理流程、理顺项目关系人的关系,促进项目管理的规范化、流程化、科学化,实现协作高效、生产安全、成本受控的管理目标。

*将项目管理系统与财务管理系统整合,实现业财税金一体化管理。

*信息化系统要求支持移动办公平台,提高项目部工作效率,降低项目部施工成本,随时随地掌握项目信息,完成项目决策指令,随时对项目业务进行审批。

*通过电商平台对不同地区的项目进行物资招标采购管理。

*提高日常工作与沟通效率,降低管理人员的劳动强度,从而提升管理人才的劳动价值、培养一批新型的、适应信息化管理的人才队伍。

*各软件模块操作简便,管理人员易于上手。

*作业数据保证一次性录入,能够快速准确地与其他系统共享,避免重复性工作。

*管理系统要提供与现在运行系统的接口。

3.4信息化建设的总体原则及建设策略

3.4.1关键因素

沈阳市政集团有限公司的hg0088手机新2备用网建设,从总体规划、系统选型、实施和应用维护阶段等整个建设过程中,关键因素大体分为以下几个方面:

1)建立强有力的信息化组织

hg0088手机新2备用网建设是一项系统工程,如何把这项复杂的、涉及诸多因素的事情规范化和条理化,从而稳步有序地开展,组建一个强有力的信息化组织是必要的。信息化组织要求集团公司“一把手”任组长,企业内部核心部门(如市场部、财务部、企管部、材设部、工程部等)经理和hg0088手机新2备用网专家任组员,保证信息化建设在需要时能够协调到相应的资源。

同时,要求各级组织主要成员的相对稳定性,保证信息化建设过程中工作的连续性与一致性,避免由于人员的不断变更,出现信息化建设工作反复等问题,以确保信息化工作的稳步向前。

2)坚持“一把手”原则

在信息化建设推进过程中,为了保证进度和效果,集团公司始终坚持“一把手”原则,即一把手要明确了解信息化建设的目标,提高并统一全员对信息化工作的认识。同时在具体的实施过程中,根据企业需要及信息化建设要求,及时组织协同各个部门、各系统之间的关系,切实解决信息化工作的关键问题,及时进行重大决策,从而保证信息化工作顺利开展,并达到预期效果。

因此在信息化建设推进过程中,必须全面提高包括领导在内的所有参与人员的认识,也必须要有公司一把手的全力支持,尤其是对信息化工作在风险、艰巨性方面的认识,在资源协调、组织保证等方面满足信息化工作的要求,从而更好的支撑企业业务的开展。

3)梳理业务部门信息化职责

集团公司的信息化建设,离不开各级各部门的共同努力,在信息化整个规划、设计、实施、运维过程中,应该充分协调好各部门之间、上下级单位之间的职责,明确各自应承担的职责和要求达到的目标。业务部门要全力配合做好各自的信息化需求梳理工作,保证信息化建设过程中,各关键资源能够配合到位;企管部要积极协调各业务部门资源及时到位。从而保证信息化工作能够在全公司范围内得以均衡、有序地开展,达到信息化建设的预期目标。

4)选择合适的软件厂商

首先,要考察软件服务商的专业性、综合实力、从业时间、交付能力、成功案例等;其次,要看重软件系统功能、质量、技术的先进性、价格等;最后应按步骤,即需求、标准建立、价值传递和商务等阶段推进。

3.4.2实施原则

1)总体规划、分步实施;核心业务,先行建设

hg0088手机新2备用网的最终目标是建设覆盖集团公司、分子公司和项目部的管理信息系统;首先要重视总体规划,核心关注信息化的全局性和系统性,特别要防止后期建设过程中的信息孤岛发生;具体实施要分步进行,分步的原则主要参照各个管理系统的重要性、紧急性、现实性等因素来决定;其中,施工企业的核心业务—成本管理要先行建设。

2)专业成熟,重在应用;针对实际,强调实效

选择专业的软件厂商,是信息化建设成功的基础;重在应用效果,是衡量信息化绩效的主要评价指标。坚持信息化建设的基本规律和企业发展战略相结合;坚持先进的IT技术与公司战略相结合,防止片面追求“高精尖”和“大而全”。

3.4.3实施策略

1)先主要后一般

遵循价值大小决定建设先后的原则。信息化围绕核心业务开展,方能为企业创造最大价值。因此,应围绕核心业务管理开展信息化建设,先将企业关注的业务进行信息化,取得一定效果后,逐步扩展到外围业务和辅助管理内容。

2)先现实后理想

先易后难,小步快跑,每一个步骤都有效,有成绩,可以让企业对信息化保持持久的激情和动力。由浅到深,由粗到细。先通过信息化实现比较浅、比较粗的业务管理,取得成绩后,再实现比较深、比较精细的业务管理,逐步达到最初预定的理想目标。

3)先结果后过程

第一步先将结果管理起来,解决由无到有的问题;第二步再实现结果的来源,即过程管理。

4)先纵向后横向

先纵向:纵向业务一般局限于职能部门体系内部,信息化做起来相对参与人员少、协调容易、业务相对简单,容易取得成功。

后横向:在纵向业务都完成以后,再从横向上将各个纵向系统的数据进行共享,从而完成整体的信息化建设。

5)先标杆后推广

信息化建设是一个逐步提升的螺旋式上升过程,循序渐进、逐步提高符合发展规律。同时,在企业内选择管理基础和信息化基础都比较好的单位进行试点,起到标杆示范作用,引领带动企业整体信息化水平的逐步提升。

四、hg0088手机新2备用网建设情况

4.1信息化集成系统架构

综合集成管理信息系统包含了10余个大系统,如下图所示:

4.2信息化集成系统应用成效

4.2.1实现集团各类软件的综合集成互联互通

Ø 以往集团内软件系统应用情况:

Ø 经过对集团已推行的多套软件系统调研分析,主要有如下特征:

1)大部分软件系统处于常态化应用阶段。集团有一定的信息化基础,内部办公系统、人事系统、薪资管理系统、财务系统等软件都已经历较长时间的应用,各系统内也都积累了大量详实的业务数据。

2)内部办公系统取代了项目管理系统的业务职能。该系统中除了集团日常的行政类文件外,一部分项目管理文件也都通过内部办公系统处理,各模块之间业务职能划分不明确。

3)软件来源不一,集成难度大。目前在用的各类软件系统既有向不同软件公司采购也有企管部自主研发,彼此之间没有打通数据接口,容易形成数据孤岛。一些可以被复用的数据无法得到有效发挥,难以对原始数据信息进行深度挖掘。

Ø 定制研发,打破系统壁垒,实现互联互通

面对业务部门彼此之间相互独立的问题,不仅要求软件公司加强配合力度,根据企业个性化需求定制研发,更需要集团公司本身积极与内部使用软件的供应商进行沟通,提供集成接口。经过多方共同协作,围绕系统集成可行性和具体集成方法进行反复讨论、商议、确定,终于通过信息化建设,将集团办公管理系统、人事管理系统、证书管理系统、薪资管理系统、财务管理系统、项目管理系统等业务进行综合集成整合。实现所有业务的互联互通,建立了统一的协同办公平台,实现整个集团的“零”距离协同办公。